Responsable omnicanal (h/f) - Celio

Bruxelles
2019-10-10
2019-10-18

Entreprise 

Celio recrute ceux qui imaginent l’avenir en grand, ceux qui aiment aller de l’avant, se fixer des objectifs…et les dépasser ! Ceux qui cultivent aussi leur capacité d’innovation, le sens du service et une vraie exigence de rentabilité.

Celio regroupe un melting-pot de talents, des femmes et des hommes qui composent un véritable patchwork de nationalités et de compétences. Tous s’engagent au quotidien avec pour objectif le succès de la marque. Avec un réseau de plus de 1150 magasins dans le monde et près de 4000 collaborateurs, Celio est reconnu comme marque internationale de référence sur le marché du prêt-à-porter masculin.  Venez placer votre réussite sous le signe du twist* Celio !

Description de fonction :              

Au sein de la direction opérationnelle de la filiale belge et en collaboration avec la BU digitale groupe, tu auras comme principale mission le développement du chiffre d'affaires digital de celio (e-commerce, STW, WTS, réseaux sociaux) en Belgique, en étroite collaboration avec le réseau magasins.

Tes responsabilités principales seront les suivantes : 

web :

  • proposer et développer la stratégie de recrutement et de fidélisation des clients web en Belgique ;
  • proposer et assurer la bonne mise en ligne des produits en lien avec le pôle « ecommerce », assurer ou piloter la traduction qualitative du site en néerlandais ;
  • définir et mettre en œuvre les plans d'actions commerciales groupe et locales en accord avec la direction digitale et opérationnelle ;
  • définir l'animation du site celio.be et s'assurer de son efficacité en vue d'optimiser les actions et développer le chiffre d'affaires ;
  • définir et garantir le bon référencement du site par les sites partenaires ;
  • définir le contenu et faire produire la newsletter locale ;
  • négocier les contrats de publicité online en accord avec la ligne managériale. 

omnicanal :

  • gérer la synergie entre le site web, le mobile dans sa globalité et les magasins ;
  • mettre en œuvre les opérations croisées avec les magasins ;
  • mettre en place la communication en ligne des opérations magasins

réseaux sociaux :

  • décliner la stratégie définie par la direction marketing et digitale sur les réseaux sociaux ;
  • proposer et mettre en œuvre des actions locales (événements, actions commerciales, informations…) ;
  • prendre en charge la diffusion du contenu du plan d’action commercial et la création/diffusion du contenu local.
     

reporting : 

Sur l'ensemble de tes missions : 

  • assurer le suivi de l'activité omnicanale, des opérations et animations commerciales pour le marché belge ;
  • réaliser un bilan des actions menées ;
  • analyser les indicateurs et alerter le directeur digital, et le directeur pays des dysfonctionnements ;
  • proposer des actions, dans un souci d'amélioration continue et de développement de chiffre d'affaires ;
  • s'assurer du bon fonctionnement des sites (desktop, mobiles et tablettes en magasin) et
    préparer les documents supports des Business Review omnicanales
  • respecter le budget marketing alloué et atteindre les objectifs de chiffres d'affaires (trafic, TT, et web to store)
     

veille/benchmark :

  • Opérer une veille permanente sur le marché/concurrence.

 

Profil:

  • issu d'une formation supérieure en commerce ou ecommerce, tu disposes d’une expérience de 3 à 5 ans dans l'internet marchand, vente-marketing e-commerce-omnicanal  ;
  • tu as également de l'expérience en agence ou chez l'annonceur ;
  • tu es bilingue françaisnéerlandais tant à l'oral qu'à l'écrit ;
  • tu maîtrises le monde digital, les outils informatiques, réseaux sociaux et nouvelles technologies ;
  • tu es flexible, créatif, tu as le sens commercial et disposes d’un excellent esprit d’analyse

 

Offre :

* Une contrat à durée indéterminée ;

* Une expérience solide dans une société textile internationale de renom ;

* Un package salarial attractif comprenant de nombreux avantages extra légaux  ;

* Une ambiance et un environnement de travail agréable ;

Intéressé(e) ?   Envoyez votre CV accompagné d'une lettre de motivation à l'attention de Vanessa Van Belle, place Marcel Broothaers, 8/2 à 1060 Bruxelles ou par e-mail à l’adresse suivante : recrutement-belgique@celio.com