Service Support engineer - Anankei

Merelbeke
2019-05-10
2019-06-03

Voor onze klant te Merelbeke zoeken wij iemand voor de afdeling "Systemen en Operaties" - Dienst" IT Datacom & security" .

Takenpakket: 
- Risk en impact analyse bij het implementeren van changes in het netwerk.
Deze risk en impact analyses beperken zich niet tot het netwerk alleen maar handelen ook over de security-maatregelen die actief zijn in het netwerk.
- het meewerken aan incidenten en problems, waarbij de specifieke netwerk- en security-kennis uit het netwerk van belang is.
- het administratief voorbereiden & verwerken van changes.
- opvolgen van changes zodat deze op tijd worden geimplementeerd.
- samenwerken, opvolgen , evalueren en corrigeren van de externe dienstverleners die in regie of onder servicecontract en voor deze opdrachten ingezet worden.
- Hierbij wordt actief gewerkt in het administratief opvolgingstool van Fluvius.
- Technische analyses van nieuwe changes en bij problemen behoren tot de opdracht.
- Specifiek zal 1 opdracht erin bestaan om het administratieve verloop van de changes te helpen vereenvoudigen.
 

Vereisten


Goede kennis in volgende domeinen : 
- Netwerk switching, routers in de WAN/MAN/LAN omgeving
- Wireless netwerk 
- Explore,APN's
- Ip telefonie/fax gateway/…
- FireWalls 
- LoadBalancers
- Forward en Reverse Proxy / Url-filtering
- DNS (de verschillende recordtypes) /DHCP / IP-boekhouding / IPAM…
- SSL VPN /B2B
- 2Factor-Authenticatie (Cloudbased)
- Registratie URL
- Specifieke kennis van CheckPoint / Palo Alto / F5 (=LTM/APM/ASM-modules) / Infoblox /Cisco Switches , Nexus / Cisco Wireless / Office 365, secure - connection O365 (sts)
- Kennis van ASA, ACE, ISE
- In problem-werking relaties kunnen leggen tussen netwerken, server en applicaties.

- 2 à 3 jaar ervaring in soortgelijke functie
- ITIL minded
- Analytische geest met brede kijk
- Nederlandstalig met kennis van het Engels
- Indien nodig, ben je bereid om je naar andere vestigingen te begeven.