Business Banker Privalis - ING

Antwerpen Metropool
2018-12-07
2018-12-12

Ben je op zoek naar ...

Een commerciële functie te Antwerpen waar je een belangrijk aanspreekpunt bent van professionele cliënten en prospecten die actief zijn in de juridische wereld (= PRIVALIS-segment: advocaten, notarissen, gerechtsdeurwaarders).

 

Ben je ook iemand die ...

- commercieel gedreven is met oog voor de klant & de klantenervaring

- interesse heeft in de juridische niche en haar financiële behoeften

- een flexibele duizendpoot is in het kantoor: administratie, opvolging en planning

- aan portefeuille-beheer wenst te doen (lange termijn samenwerking)

- oplossingsgericht handelt

- een teamplayer en communicatief sterk is

- een constructieve houding heeft

- sociaal ingesteld is en graag contact heeft met klanten

 

En beschik je ook over ...

- een bachelordiploma of een gelijkwaardige commerciële ervaring

- commerciële ervaring in adviesbankieren

- kennis van de wetgeving en fiscaliteit (bv. fiscaliteit van de hypothecaire kredieten)

- goede kennis van het kredietbeleid van de bank

 

… dan heb je alle troeven om onze nieuwe Business Banker PRo PRIVALIS te worden.

 

Jouw rol …

 

De Business Banker PRO PRIVALIS is het aanspreekpunt over dagelijks bankieren, verzekeringen en kredieten. Je bent verantwoordelijk voor de klantenportefeuille van het kantoor en de proactieve verkoop van alle Business Banking producten en diensten (incl. kredieten, betalingsoplossingen, verzekeringen en digitale oplossingen). Je staat ook in voor de privé behoeftes van de klanten, zoals  bv. hypothecaire kredieten.  

 

Bevoegdheden

 

- je onderhoudt een onberispelijke commerciële relatie met je klanten en je expertise is een zeer grote troef

 

- je hebt een neus voor nieuwe verkoopmogelijkheden en zet de nodige stappen om ze te concretiseren. Je waakt over cross-selling in dit segment

- je staat in voor de bestendiging en uitbouw van de relaties van je klantenportefeuille: via cross-selling, lead generatie en het proactief inplannen van 360° gesprekken

- je beheert de digitale kanalen en de alternatieve contactpunten op afstand, je toont je klanten hoe ze te gebruiken en zorgt waar nodig voor extra omkadering. Je moedigt het gebruik van deze kanalen aan

- Je hebt bijzondere aandacht voor de specifieke onlinediensten voor de professionele klanten en voor de kredietverlening via het Business Credit Center.

- je ondersteunt collega’s, commerciële medewerkers, op het vlak van kennis van de PRIVALIS-niche

 

 Jouw werkomgeving binnen ING …

 

Je rapporteert hiërarchisch aan de Manager Business Banker, die rapporteert aan de Head of Professional Banking – Lending van de Zone Oost.

Je maakt dan deel uit van het team Business Bankers van de Zone én ook van het nationale PRIVALIS-segment. Dit segment is verantwoordelijk voor de commerciële relaties van de bank met alle actoren in het juridisch ecosysteem. Zij fungeert tevens als competentiecentrum voor deze sector/niche binnen ING België.

 

ING België is, als eerste directe universele bank, een sterke speler op de Belgische markt. De bank biedt alle cliënten een breed assortiment financiële producten en diensten aan via het distributiekanaal (internet en kantoor) van hun keuze. Tot de cliënten van ING België behoren zowel retail- en privatebankingcliënten als kleine, middelgrote en grote ondernemingen.

 

ING telt wereldwijd 85 miljoen cliënten, van wie 11 miljoen in België en Nederland. Alle cliënten, zowel particulieren, ondernemingen als instellingen, verdienen een kwalitatieve dienstverlening van ING. Deze service wordt enerzijds geleverd via de website van ING en anderzijds via de kantoren , Business Bankers en Relationship Managers.